Empieza con la búsqueda de placa de la ciudad antes de pensar lo peor. Entra a cityofboston.gov/towing/search, escribe al menos tres caracteres de tu placa y verás cualquier remolque de la ciudad de los últimos 15 días. Si se llevaron el carro de una calle de Boston, casi seguro está en el depósito de la ciudad, 200 Frontage Road. Si no aparece nada, el remolque pudo ser de un suburbio o de un lote privado, que funcionan distinto.
Averigua quién lo remolcó
El área de Boston tiene tres sistemas de remolque distintos, y el camino de búsqueda cambia en cada uno. Adivinar mal te manda al otro lado de la ciudad en vano.
Una grúa de la Ciudad de Boston cubre remolques de la policía, de emergencia de nieve, de limpieza de calles y de la lista de cepos dentro de la ciudad. Terminan en 200 Frontage Road y aparecen en la búsqueda de placa.
Un depósito municipal de suburbio es un carro que se llevaron en Cambridge, Somerville, Quincy u otro pueblo. No está en el depósito de Boston ni en su búsqueda. Contactas a la policía o la oficina de ese pueblo.
Un remolque de propiedad privada es un carro sacado de un lote de apartamentos, comercial o de tienda bajo la ley M.G.L. c. 266 s. 120D. La compañía debió poner un letrero en la entrada del lote con su nombre y contacto, así que lee el letrero para hallar el carro.
Entra al depósito en 200 Frontage Road
Cuando la búsqueda confirme una grúa de la ciudad, ve a 200 Frontage Road, Boston, MA 02118. El depósito atiende de lunes a viernes de 7:00 AM a 10:30 PM, y los quioscos automáticos funcionan a toda hora, así que es posible recogerlo de noche.
Si no sabes tu placa o la búsqueda no es clara, la ciudad da dos números. El depósito es el 617-635-3900, y la línea de remolques de la Policía de Boston es el 617-343-4629. Ambas son líneas públicas de la ciudad, así que llama antes de viajar.
Lleva cuatro cosas cada vez: una licencia de conducir vigente, tu número de placa, prueba de registro activo y prueba de seguro. Sin las cuatro, el depósito no puede entregar el carro, y el reloj del almacenaje sigue corriendo mientras vuelves por un documento.
Cuánto cuesta y qué tan rápido sube
La tarifa de la ciudad es de $90. El almacenaje es de $3 por hora, con tope de $15 por día. El depósito acepta efectivo, giro postal, cheque de caja o tarjeta, y la tarjeta añade un cargo del 2.5%.
El almacenaje es lo que crece, así que el día en que recoges el carro importa. Un depósito de suburbio sigue las tarifas máximas del estado, hasta $132 por el remolque y $35 por día de almacenaje, por eso confirmar quién remolcó cambia la cuenta.
Cuando la búsqueda no muestra nada
Un resultado en blanco no prueba un robo. Revisa primero los caracteres de la placa, luego trabaja los otros dos sistemas antes de llamar a la policía.
Si el carro desapareció de un lote privado, busca el letrero de remolque en la entrada y llama a la compañía que nombra. La ley de Massachusetts exige ese letrero y exige que el dueño de la propiedad avise por escrito al jefe de policía local antes de cualquier remolque, así que la estación de policía de ese barrio también puede saber quién tiene el carro. Si fue en un suburbio, usa el proceso de ese pueblo. Cambridge tiene una búsqueda en cambridgema.gov y Somerville entrega un comprobante en la estación de policía, 220 Washington Street. Solo cuando la ciudad, la compañía y la policía local no tengan registro debes reportar el carro como robado.
Preguntas frecuentes
¿Qué documentos necesito para sacar mi carro de 200 Frontage Road? Una licencia de conducir vigente, tu número de placa, prueba de registro activo y prueba de seguro. Lleva las cuatro, porque el depósito no entrega el carro sin ellas.
¿Cuánto tiempo cubre la búsqueda de placa de Boston? La búsqueda en cityofboston.gov/towing/search cubre los remolques de la ciudad de los últimos 15 días. Escribe al menos tres caracteres de la placa.
¿Puede otra persona recoger mi carro? El depósito entrega a quien presente los documentos requeridos y pueda sacar el carro legalmente. Llama al depósito al 617-635-3900 primero para confirmar qué piden para un tercero.
Mi carro lo remolcaron en Cambridge, no en Boston. ¿Dónde está? No en 200 Frontage Road. Cambridge maneja su propio depósito a las tarifas máximas del DPU, con una búsqueda en cambridgema.gov. Empieza ahí.
Cuándo llamarnos
Llama cuando el carro salga del depósito pero no se pueda manejar, o cuando se haya averiado y necesite un operador local. Quick Tow Boston conecta a los conductores con operadores independientes en toda el área de Boston, con el precio cotizado antes de salir. Las llamadas se graban tras un aviso. Marca la línea al (857) 858-5057.