Recursos gratuitos

Guías de carretera que puede usar.

Tutoriales breves para conductores sobre las averías más comunes que todo conductor en el área de Boston debería conocer. Cada guía incluye instrucciones paso a paso y una línea clara sobre cuándo detenerse y llamar a una grúa.

Todas las guías

¿Qué reparaciones en carretera puede manejar usted mismo?

Conductor usando una llave de cruz para aflojar las tuercas de las ruedas en un vehículo estacionado en un área segura para orillarse cerca de Boston
7 min de video
Safety

Cómo cambiar una llanta ponchada a la orilla de la carretera

La diferencia entre 20 minutos en el acotamiento y una hora al teléfono con una grúa es saber dónde están la de repuesto y el gato antes de necesitarlos.

Vehículo atascado en un ángulo extraño en una calle de Boston cubierta de hielo después de una tormenta de invierno
5 min de video
Troubleshooting

Qué hacer si patina en hielo o entra a una calle inundada

El invierno de Boston cubre de hielo puentes y rampas antes que las calles planas, y una marea alta o una tormenta costera inunda las calles bajas del malecón más rápido de lo que parece. Primer paso: no empeorarlo.

Conductor caminando alrededor de su vehículo tomando notas antes de una grúa programada en una calle residencial de Boston
4 min de video
Prevention

Cómo preparar su vehículo para que lo remolquen

Unos minutos de preparación antes de que llegue la grúa ahorran tiempo, evitan daños, y hacen que todo el proceso sea más rápido.

Conductor revisando las luces de advertencia del tablero en un carro estacionado en una entrada de Boston
6 min de video
Troubleshooting

El carro no enciende: qué revisar primero

Antes de llamar a una grúa, revise cinco cosas. Casi siempre el carro solo necesita corriente, un fusible, o un control que hable con el transponder.

Comparación de una grúa de plataforma y una grúa de gancho cargando vehículos en un patio de servicio en Boston
5 min de lectura
Basics

Grúa de plataforma vs. rueda elevada: ¿cuál es más segura?

Ambos son métodos legítimos, pero el equivocado puede arruinar su carro. Aquí está cuál corresponde a cada vehículo, y cuándo rechazar una rueda elevada.

Operador de grúa de Boston platicando opciones de servicio con un cliente en el acotamiento de una autopista
6 min de lectura
Safety

¿Puede una grúa negarse a llevarse mi carro en Boston?

Sí, pero solo en situaciones específicas, y qué reglas aplican depende por completo de quién ordenó el remolque. Esto es cuándo un operador puede negarse y qué le corresponde a usted.

Cliente revisando una factura de grúa contra la tabla de tarifas del estado en su celular en un estacionamiento de Boston
5 min de lectura
Safety

Cómo revisar que una factura de grúa de Boston es legítima

Massachusetts topa lo que puede cobrar un remolque no consentido y fija reglas que un remolque de propiedad privada tiene que cumplir. Esto es lo que sí puede revisar, y toma cinco minutos.

Herramienta de planificación

Compare una ruta de remolque antes de llamar.

Use la calculadora de costos de remolque para organizar el punto de recogida, el destino y la distancia.

Señales de alerta

¿Cuándo debe detenerse y llamar a una grúa?

Seis señales de que el problema va más allá del bricolaje. Apague el sistema y tome el teléfono: seguir operando con estos síntomas convierte reparaciones baratas en reemplazos costosos.

  • Está en el acotamiento de un corredor con mucho tráfico

    La I-93, el túnel O'Neill, el Mass Pike, la Ruta 128 y las entradas de los puentes están entre los lugares más peligrosos de esta área para estar parado, sobre todo en una rampa o un túnel sin acotamiento utilizable. Quédese en el vehículo con los cinturones puestos y las intermitentes encendidas, y deje que un operador ponga su camión con luces de advertencia como barrera antes de que alguien se baje.

  • El vehículo estuvo en cualquier tipo de colisión

    Hasta los choques leves pueden dañar la suspensión, los frenos o la dirección de formas que no se ven. Manéjelo después de un accidente solo si las autoridades despejan la escena y el vehículo está visiblemente intacto.

  • El encendido o el tablero están echando humo

    Los incendios eléctricos pueden pasar de humo a llamas en menos de un minuto. Párese si puede, apague el motor, salga del carro, y llame al 911 y a una grúa.

  • Sale humo o vapor debajo del cofre

    Recalentamiento o una fuga grave de aceite o anticongelante. Seguir manejando puede fundir el motor, una reparación que cuesta mucho más que una grúa. Párese en un lugar seguro y llame a una grúa.

  • El vehículo es AWD, 4WD o eléctrico y las llantas motrices no giran libres

    Arrastrar un AWD o un EV con rueda elevada destruye la transmisión. Siempre plataforma, sin excepciones. Dígale al operador la marca y modelo cuando llame.

  • La calle tiene hielo o una calle baja del malecón se está inundando

    El hielo en Boston cubre puentes, rampas y pasos elevados antes que las calles residenciales planas, y una marea alta o tormenta costera inunda las calles bajas del Seaport, East Boston y a lo largo de Morrissey Boulevard más rápido y más hondo de lo que parece. Boston recibe nieve pesada cada invierno, así que esto es una certeza de temporada y no un evento raro. Espere un rescate con malacate en vez de tratar de salir manejando de cualquiera de los dos.

Lectura adicional

¿Qué leyes de remolque y recursos de seguridad están disponibles?

Ciudad de Boston

Ciudad de Boston: Cómo recuperar su vehículo remolcado

La página oficial de la ciudad: el corralón en el 200 Frontage Road, la tarifa de $90 y el almacenaje de $3 por hora hasta $15 al día, las formas de pago aceptadas, y los documentos para recuperar un vehículo.

Ciudad de Boston

Encuentre su vehículo remolcado: Ciudad de Boston

La búsqueda de la ciudad para un vehículo remolcado dentro de Boston. Escriba al menos tres caracteres de la placa; la base cubre los últimos 15 días, así que revísela pronto.

Ciudad de Boston

Ciudad de Boston: Barrido de calles

El barrido de calles va del 1 de abril al 30 de noviembre, extendido hasta el 31 de diciembre en el North End, el South End y Beacon Hill. Un remolque por barrido lo hace una empresa privada a $108 más $35 por día.

Ciudad de Boston

Ciudad de Boston: Estacionamiento en emergencia de nieve

Cuando se declara una emergencia de nieve, se prohíbe estacionar en los dos lados de las avenidas señaladas como "Tow Zone No Parking During Snow Emergency", y a los vehículos que se dejan ahí les ponen multa y se los llevan.

Departamento de Servicios Públicos de Massachusetts

DPU de Massachusetts: Tarifas para el remolque de vehículos (220 CMR 272.00)

Las tarifas máximas del estado para un remolque no consentido: hasta $132 por un remolque dentro de cinco millas, hasta $4.40 por milla después, y almacenaje hasta $35 por 24 horas en un lote cercado e iluminado o $17.50 en otro caso, sin cuota de portón ni cargo fuera de horario.

Departamento de Servicios Públicos de Massachusetts

DPU de Massachusetts: Tarifas y reglamentos de remolque involuntario y de intrusión

El resumen del Departamento de Servicios Públicos sobre las reglas y los cargos máximos de los remolques involuntarios y de propiedad privada en todo Massachusetts.

Corte General de Massachusetts

M.G.L. c. 266 s. 120D: Remolque de propiedad privada

La ley detrás de un remolque de propiedad privada: letreros de "No parking" en todas las entradas y salidas, aviso por escrito al jefe de policía local antes del retiro, el tope de tarifa del DPU, y liberación sin cargo si la empresa no cumple alguna parte.

MBTA

MBTA: Reglas y políticas de estacionamiento

La Policía de Tránsito de la MBTA hace cumplir el estacionamiento en los lotes de tránsito bajo el 703 CMR 2.00. Estacionar después de las 2:00 AM en lotes sin estacionamiento de 24 horas, o un vehículo dejado más de 30 días, pueden ser remolcados.

Massport

Massport: Multas y violaciones de estacionamiento en el aeropuerto de Logan

Un vehículo remolcado en propiedad del aeropuerto de Logan va a la Central Parking Office en el Central Parking Garage, Nivel 2, disponible a toda hora. Los vehículos dejados más de 70 días se tratan como abandonados. Oficina de estacionamiento 617-561-1673.

Ciudad de Cambridge

Policía de Cambridge: Vehículos remolcados

Un remolque en Cambridge va al corralón propio de la ciudad a la tarifa topada por el DPU, no al corralón de Boston. La policía está en el 125 Sixth Street y los vehículos remolcados se listan en cambridgema.gov.

Servicio en todo Gran Boston

¿Sigue varado? Llame a la línea.

Si la guía no lo puso en marcha, nosotros sí podemos. La línea recibe llamadas a cualquier hora.