Recuperación de accidentes

Rescate de accidentes. Malacate. Escenas manejadas como se debe.

Después de un choque, una volcadura o una salida a la zanja, hay una forma correcta y una incorrecta de sacar el vehículo. Los ganchos mal puestos agrietan chasis, dañan bolsas de aire que no se abrieron o empeoran el reclamo del seguro. Una escena en el Braintree Split o en el túnel O'Neill de la I-93, donde en tramos no hay acotamiento, necesita un operador que trabaje esos caminos con regularidad. Lo mismo un malacate desde una zanja con nieve, del hombro blando de un estacionamiento de evento, o de una caída de banqueta en una cuadra angosta.

Grúa de un operador independiente haciendo un malacate controlado desde una zanja con nieve junto a una autopista de cuota del área de Boston

¿Qué incluye el servicio de recuperación de accidentes?

  • Respuesta a accidentes de autopista en la I-93, la Mass Pike, la I-95, la Route 128 y la US-1
  • Rescate con malacate desde zanjas, orillas de arroyo y acotamientos blandos
  • Rescate en vados y caminos de grava después de una inundación repentina
  • Enderezado y rescate de volcaduras
  • Papeleo después de un choque; una entrega a hojalatería o patio de guarda se cotiza aparte
  • Apoyo con fotos y documentación para la aseguradora
  • Coordinación de la escena con la policía
  • Rescate de vehículos encontrados después de que la policía recuperó un carro robado

¿Cuándo necesita el servicio de recuperación de accidentes?

  • El vehículo se salió del camino hacia una zanja o la orilla de un arroyo
  • Choque con un vehículo inmovilizado
  • Volcadura que necesita un enderezado cuidadoso
  • Se salió a una zanja o a un camellón durante una nevada
  • Atascado fuera del camino después de salir de un acotamiento pavimentado en un camino de grava del condado
  • Necesita un remolque para completar un reclamo de seguro
  • Retiro ordenado por la policía desde la escena

¿Qué preguntan sobre Recuperación de accidentes?

¿Mi seguro cubre esto?

Llame a su aseguradora justo después del remolque y pregunte qué le van a reembolsar. El operador asignado puede darle una factura con la ubicación de la escena, la razón del remolque y el destino si emite una. Quick Tow Boston no escribe esa factura.

¿Cómo funciona el malacate?

Cuando un vehículo se sale del camino, el operador usa el malacate integrado de la grúa para jalarlo de regreso al pavimento. Pídale que le explique lo que ve y lo que va a hacer antes de empezar. El tiempo en escena depende del rescate, y cotizan ese trabajo antes de empezar.

¿Qué pasa si me descompongo en el diamante divergente o en otro entronque confuso?

El Braintree Split es donde se juntan la I-93, la US-1 y la Route 3, y agarra desprevenidos a los conductores todos los días. Ni ahí ni en la mayoría de las rampas de los túneles hay un acotamiento ancho para trabajar con seguridad. El Programa de Asistencia en Carretera de MassDOT patrulla las autopistas del área de Boston, y lo que hacen es quitar peligros y restablecer el flujo, no reparar ni remolcar su carro. Quédese con el cinturón puesto, las intermitentes encendidas, y llámenos.

¿Coordinan con MassDOT y con la policía local?

La red cubre rescate en autopista en toda el área, incluidos el Braintree Split y los túneles del centro. Tenga claro qué tipo de llamada tiene: un remolque ordenado por la policía dentro de la ciudad va al depósito de la Ciudad de Boston, y en un suburbio va al corralón de ese pueblo, y en ninguno de los dos casos escoge usted la empresa. Una vez liberado el vehículo, o si el remolque nunca fue ordenado por la policía, llámenos y le conseguimos un operador para el destino que usted elija.

¿Qué debo hacer en la escena?

Si todos están a salvo, aléjese del camino, llame al 911 si fue un choque, y después llámenos. No intente mover el vehículo usted mismo. No se pare en el tráfico para tomar fotos. El operador llega, coloca el vehículo con seguridad, y le ayuda a coordinar con la policía, la aseguradora y la hojalatería.

Área de servicio

¿Dónde ofrecemos Recuperación de accidentes en el área metro de Boston, MA?

Ofrecemos recuperación de accidentes en cada ciudad y comunidad del área metro de Boston. Elija su ciudad para ver notas locales y detalles del servicio.

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